Informativa Privacy

1. Titolare del Trattamento

Global Plan Real Estate llc
3422 Old Capitol Trail, PMB# 1475
Wilmington, Delaware 19808-6192, USA
Email: backoffice@homentor.biz

2. Dati Raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati:

Dati identificativi: nome, cognome, data e luogo di nascita, codice fiscale, email, telefono, indirizzo di fatturazione
Dati di ricerca immobiliare: zone di interesse, budget, caratteristiche dell'immobile ricercato
Dati finanziari: reddito, tipo di occupazione, impegni finanziari, esiti CRIF, simulazioni mutuo, dati di eventuali garanti o coomutuatari
Dati contrattuali: proposte di acquisto, preliminari, atti di compravendita
Conversazioni con l'Assistente AI
Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, log di accesso

3. Dati di Terzi

Qualora l'Utente inserisca nella piattaforma dati personali di terzi (garanti, coomutuatari o altri soggetti), l'Utente garantisce di aver previamente informato tali soggetti e di aver ottenuto il loro consenso ove necessario.

4. Finalità e Base Giuridica

a) Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR): registrazione, erogazione dei servizi della piattaforma, assistenza.

b) Obblighi di legge (art. 6.1.c GDPR): adempimenti fiscali e contabili.

c) Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR): sicurezza informatica, prevenzione frodi.

d) Consenso (art. 6.1.a GDPR): cookie di profilazione e marketing, ove applicabile.

5. Assistente AI

La piattaforma utilizza un Assistente basato su intelligenza artificiale che fornisce pareri orientativi basati sui dati inseriti dall'Utente. Tali pareri non costituiscono decisioni automatizzate ai sensi dell'art. 22 GDPR e non producono effetti giuridici vincolanti.

6. Destinatari dei Dati

I dati possono essere comunicati a:

Amazon Web Services Inc. - hosting della piattaforma
Stripe Inc. - gestione pagamenti
Meta Platforms Inc. - pixel di tracciamento per campagne pubblicitarie
Google LLC - pixel di tracciamento per campagne pubblicitarie
Anthropic - conversazioni con AI
Autorità competenti, se richiesto per legge

7. Trasferimento dei Dati Extra-UE

I dati sono conservati su server situati in Giappone (AWS Tokyo), paese per il quale la Commissione Europea ha adottato una decisione di adeguatezza ai sensi dell'art. 45 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Tale decisione riconosce che il Giappone garantisce un livello di protezione dei dati personali sostanzialmente equivalente a quello dell'Unione Europea.

Anthropic PBC, Meta Platforms Inc. e Google LLC sono certificati nell'ambito del EU-US Data Privacy Framework, che garantisce un livello di protezione adeguato per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti.

8. Conservazione dei Dati

Dati operativi: per la durata del contratto. Alla scadenza o recesso, l'Utente ha 30 giorni per esportare autonomamente i propri dati dalla piattaforma, dopodiché saranno cancellati.

Dati fiscali: 10 anni, come previsto dalla normativa vigente.

9. Diritti dell'Interessato

L'Utente può esercitare i seguenti diritti scrivendo a backoffice@homentor.biz:

Accesso ai propri dati
Rettifica dei dati inesatti
Cancellazione dei dati
Limitazione del trattamento
Portabilità dei dati
Opposizione al trattamento
Revoca del consenso, ove prestato

10. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie di profilazione. Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati, consultare la Cookie Policy accessibile tramite il banner di gestione cookie.

11. Minori

Il servizio è riservato a soggetti maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni.

12. Reclamo

L'Utente ha diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali: www.garanteprivacy.it

13. Conferimento dei Dati

Il conferimento dei dati è necessario per l'esecuzione del contratto. Il rifiuto impedisce l'erogazione del servizio.

14. Aggiornamenti

Questa informativa può essere aggiornata. La versione vigente è sempre disponibile a questo indirizzo.

Ultimo aggiornamento: dicembre 2025